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Termes Et Conditions

Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour garantir la qualité et l’exactitude des données figurant sur notre site web, nous ne pouvons pas affirmer que les éléments qui y figurent soient parfaitement à jour et exempts d’erreurs. Notre boutique n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs pouvant figurer dans le contenu de son site web, comme par exemple, les renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leur prix et à leur disponibilité.

 

Droits D’auteur

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Informations Recueillies

La confidentialité de vos informations est importante pour Soka Wakata. Toutes informations qui pourraient servir à vous identifier ne seront utilisées qu’en accord avec ces termes et conditions et dans le but de traiter adéquatement votre commande.

Nous ne vendons, distribuons ou transmettons jamais vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, à moins d’y être obligé par la loi.

Nous recueillons les types suivants d’informations :

  • Nom et fonction
  • Coordonnées incluant adresse électronique
  • Données démographiques comme le code postal

Comment nous utilisons l’information recueillie

Nous recueillons ces types d’informations pour en apprendre plus sur les besoins de nos clients et leur offrir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Pour la gestion et l’analyse de nos dossiers.
  • Pour améliorer nos produits et services.
  • Pour vous faire parvenir occasionnellement à l’adresse de courriel fournie des courriels promotionnels à propos de nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres sujets qui pourraient vous être d’intérêt.

Soka Wakata se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en mettant à jour cette page. L’utilisateur a la responsabilité de vérifier cette page ainsi que les changements qui y sont apportés.

 

Vente

La vente d’un produit que vous désirez commander par l’entremise du site web ne prendra effet qu’au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué en regard du produit sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Les taxes de vente provinciale et fédérale sont en sus du prix de vente, le cas échéant. Le paiement d’un produit s’effectue par le système de paiement sécurisé Paypal.

Si le produit commandé n’est pas disponible au moment de la commande, Soka Wakata vous en avisera par courriel. Vous aurez alors le choix :

  1. d’annuler la vente, auquel cas Soka Wakata vous remboursera en totalité le prix payé ou
  2. de remplacer l’item.

 

Sécurité et paiement

Les renseignements personnels reçus par le biais du courriel ne seront partagés qu’avec le personnel de Soka Wakata, dans le but de répondre aux demandes de produits et services. Nous n’offrirons pas votre adresse électronique ou tout autre élément d’informations à une tierce partie sans que nous obtenions votre autorisation.

 

Envoi et livraison

Nous ferons livrer les produits commandés à l’adresse que vous aurez fournie lors de la commande, par l’entremise de Purolator ou Postes Canada. Tout défaut dans la livraison ne pourra entraîner la responsabilité de Soka Wakata relativement à tout préjudice ou dommage, direct ou indirect, que vous pourriez subir. Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte ou à un casier postal.

Les frais de transport par envoi sont calculés selon le poids et le nombre de boîte(s) de la commande. Les délais de livraison sont fixés selon votre région. Prévoir le temps de production de votre commande préalable à votre livraison. La livraison est limitée au territoire canadien.

Lorsque vous passez une commande, un courriel de confirmation de Soka Wakata vous sera envoyé à l’adresse courriel fournie au moment de l’achat, dans un délai de 24 heures suivant la commande. Pour recevoir ce courriel, vous devez avoir payé vos achats via le site de Paypal et avoir préalablement reçu une confirmation de ceux-ci. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez nous joindre à git[at]sokawakata.com. Les articles sont sous réserve de disponibilité, les stocks n’étant pas garantis au moment de l’achat. Les commandes passées les jours fériés peuvent accuser un léger retard.

Vous êtes responsable de vous assurer de l’exactitude de la description des produits, du prix ainsi que de tous les détails de facturation et, le cas échéant, de corriger toute erreur ou inexactitude. S’il est impossible pour vous de le faire, vous devez en aviser promptement Soka Wakata par courriel au git[at]sokawakata.com.

De plus, vous déclarez que les renseignements personnels transmis à Soka Wakata pour la facturation afin de compléter l’achat sont exacts. Vous garantissez aussi que vous êtes titulaire en bonne et due forme de la carte de crédit avec laquelle vous acquittez le prix de vente et les taxes applicables sur les produits achetés.

Nous vous conseillons d’imprimer une copie du courriel de confirmation afin de vous assurer des informations mentionnées au message de confirmation d’achat et de revérifier votre commande.

 

Prise de possession et assumation du risque

Les produits que vous achetez sur le site web de Soka Wakata vous seront livrés par Purolator ou Postes Canada, lesquels sont entièrement indépendants de Soka Wakata.

 

Politique de retour et annulation de commande

Aucun échange, retour ou remboursement, ni transfert à une tierce partie ne sera accepté suite à l’achat de produits sur le site web de Soka Wakata. Chaque vente est considérée comme finale.

 

Avis Légal

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